Somos uma agência “Clean & Safe”
DETALHES CLEAN & SAFE – AGÊNCIAS DE VIAGENS SEM SERVIÇOS
Mergulhar na natureza e redescobrir-se é a nossa resposta a este desafio.
A agência Lifextreme foi reconhecida pelo Turismo de Portugal com o selo ‘Clean & Safe’ por tornar seguros todos os seus espaços físicos, seguindo as regras da Direção Geral de Saúde.
Em relação ao surto de coronavírus COVID-19, foram tomadas medidas de prevenção e controlo de infecções para garantir a segurança de clientes e colaboradores. Todos os colaboradores receberam formação específica, seguem o protocolo interno e aplicam os seguintes procedimentos:
- proteção individual
- higiene das mãos
- etiqueta respiratória
- comportamento social
- monitorização diária para avaliação da febre
- limpeza das superfícies e tratamento adequado do vestuário.
A Lifextreme certifica que todos os parceiros envolvidos na organização seguem as regras de segurança do selo ‘CLEAN & SAFE’ do Turismo de Portugal, ou têm o seu próprio protocolo interno de limpeza.
Em território nacional, o selo também pode ser encontrado em alojamentos que cumpram os requisitos definidos pelo Turismo de Portugal, para evitar a contaminação dos espaços e entre as pessoas.
Todos os guias e instrutores da Lifextreme estão registados com o selo ‘Safe and Clean’.
Disponível em português e inglês, a plataforma ‘Clean and Safe’ permite ainda aos turistas avaliar o grau de confiança no desempenho das empresas e entidades no cumprimento dos requisitos do Selo, num apelo à responsabilidade de todos por um turismo mais seguro.
A Lifextreme disponibiliza a todos os clientes um seguro de viagem específico: Safe Trip Covid-19.
- linha de apoio médico;
- consulta médica online com um médico, para despiste da Covid-19 e de outras doenças;
- consulta médica telefónica;
- aconselhamento psicológico;
- cancelamento ou interrupção da viagem a Portugal, em caso de quarentena ou hospitalização por Covid-19;
- indemnização em caso de encerramento de hotel e cancelamento de voo em Portugal por Covid-19;
- indemnização em caso de hospitalização em Portugal por Covid-19;
- pagamento de indemnização por aluguer de veículo em Portugal.
